Russian Belarusian English
English version
Справочный стол:
(+375 17) 212-93-71
(+375 17) 398-00-66
(+375 29) 395-15-87
Вызов врача на дом:
(+375 17) 212-96-35
(+375 29) 395-15-84
Телефон платных услуг:
(+375 17) 398-74-39

Порядок разрешения спорных вопросов

Если Вы не удовлетворены решением Вашего вопроса медицинским персоналом поликлиники или заведующими структурных подразделений, Вы можете обратиться непосредственно к администрации поликлиники: 

Главный врач

Званец Раиса Григорьевна

каб. № 425, тел.  212-88-22

Заместитель главврача по медицинской части

Листопад Марина Александровна

каб. №425, тел. 398-63-45

Заместитель главврача по МЭиР

Вержбицкая Ольга Михайловна

каб. №328, тел. 212-41-06

Нарушения медицинской этики и деонтологии медработниками рассматриваются на комиссии по этике по Вашему личному заявлению.

Председатель комиссии – Буйнова Инесса Михайловна, заведующая кабинетом медицинской сатистики, каб. №419, тел. 398-72-65.

Телефон «горячей линии» для оперативного решения проблемных вопросов и улучшения организации работы учреждения 398-75-49, время работы с 09.00 до 17.30.

Также в холле поликлиники и в терапевтическом отделении размещены ящики для предложений и замечаний граждан о деятельности поликлиники. Выемка обращений проводится ежемесячно комиссионно.

Книга замечаний и предложений находится справочном столе поликлиники (холл первого этажа).

В Книгу вносятся: замечания и предложения граждан о деятельности организации, качестве оказания медицинской помощи.

Не подлежат обязательному рассмотрению изложенные в Книге замечаний и предложений: замечания и предложения по вопросам, не относящимся к деятельности организации; жалобы и заявления, для которых законодательством установлен иной порядок направления и рассмотрения.

Ответственный за ведение Книги замечаний и предложений:Латышева Татьяна Владимировна, секретарь-машинистка (каб. №425, служ. тел.212-88-22)

В случае временного отсутствия специалиста обязанности по ведению Книги замечаний и предложений возложены на старшую медицинскую сестру регистратуры Романову Наталью Владимировну (стол справок, служ. тел. 398-00-66, 212-93-71).

Есть вопросы? Спрашивайте!

Form by ChronoForms - ChronoEngine.com

Справочный стол:
(+375 17) 212-93-71
(+375 17) 398-00-66
(+375 29) 395-15-87

Вызов врача на дом:
(+375 17) 212-96-35
(+375 29) 395-15-84

Телефон платных услуг:
(+375 17) 398-74-39

Тел/факс
(приемная главврача)

(+375 17) 212-88-22

Горячая линия:
(+375 17) 398-75-49